RECRUIT
採用情報
コールセンターのオペレーター
| 業務内容 | 〇コールセンターでの電話対応業務 主にコインパーキングや、シャッターの緊急修理受付、住器メーカーのお客様相談センター、企業様の時間外電話代行などです。受信・受電がメインで、発信は、指定業者への対応依頼、修理手配の連絡です。 〇コールセンターでの管理業務 電話応対業務を習得後、ゆくゆくはスタッフの教育・研修・フォロー、マニュアルやトークスクリプトの作成・改善に携わっていただきます。 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 必須・歓迎スキル | パソコンの基本操作のできる方(専用ソフトへの文字入力、Excel書式への入力) |
| 就業場所 | 〒950-0932新潟市中央区長潟853 駐車場有 |
| 試用期間 | 3ヵ月 |
| 就業時間 | (シフト例) ・8:00~17:00 ・11:00~20:00 ・15:00~24:00 ・18:00~翌3:00 ・23:00~翌8:00 ・18:00~翌9:00 |
| 休憩時間 | 60分(就業時間が18:00~翌9:00のみ休憩180分) |
| 休日 | 週休二日制(毎週)※シフト制 |
| 時間外労働 | 月平均3時間程度 |
| 給与 | 210,300円~251,000円 |
| 手当 | 通勤手当(条件あり):上限16,000円/月 土日祝・年末年始の勤務手当(但し、試用期間終了後) |
| 昇給・賞与 | 昇給あり(業績による) 賞与あり(業績による) |
| 福利厚生 | 各種保険(雇用・労災・健康・厚生) |